Yêu cầu hoàn tiền
Mặc dù chúng tôi thường không cung cấp hoàn tiền do chi phí vận hành cao của dịch vụ AI của chúng tôi, nhưng chúng tôi hiểu rằng có thể có những trường hợp đặc biệt. Chúng tôi đã thiết lập một chính sách hoàn tiền công bằng để giải quyết những tình huống như vậy.
Để đủ điều kiện nhận hoàn tiền, vui lòng đảm bảo bạn đáp ứngtất cả các tiêu chí sau đâyBạn chưa cung cấp bất kỳ văn bản nào để dịch.
- Hoàn tiền chỉ có sẵn cho các khoản thanh toán đăng ký.Việc mua thêm tín dụng không được hoàn lại.
- Yêu cầu hoàn tiền của bạn phải được gửi đitrong vòng 5 ngày kể từ ngày giao dịch ban đầu.
- Tổng số điểm đã sử dụng trong thời gian đăng ký của bạnkhông được vượt quá 100.
Xin lưu ý rằng nếu bất kỳ điều kiện nào trong số này không được đáp ứng, chúng tôi sẽ không thể xử lý yêu cầu hoàn tiền của bạn.
Để khởi tạo yêu cầu hoàn tiền, vui lòng hoàn thành biểu mẫu dưới đây. Bạn sẽ cần cung cấp:
- Của bạnsố hóa đơntrong email nhận sau khi mua hàng.
- Nếu bạn đang sử dụng PayPal, vui lòng cung cấp mã giao dịch của bạn.
Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn và sẽ xem xét cẩn thận từng yêu cầu.
Để biết thêm thông tin về việc thanh toán và các câu hỏi thường gặp khác, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi.Câu hỏi thường gặp về thanh toán trang trong Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi.