Запрос на возврат средств

Хотя мы обычно не предлагаем возврат средств из-за высоких эксплуатационных расходов на наши услуги искусственного интеллекта, мы понимаем, что могут возникнуть исключительные обстоятельства. Мы установили справедливую политику возврата средств для решения таких ситуаций.

Чтобы иметь право на возврат средств, пожалуйста, убедитесь, что вы соответствуетевсе следующие критерии:

• Возврат средств возможен только за оплату подписки.Дополнительные покупки в кредит не подлежат возврату.
• Ваш запрос на возврат должен быть отправленв течение 5 дней с даты первоначальной транзакции.
• Общая сумма кредитов, использованных в течение периода подписки.не должно превышать 100.

Обратите внимание: если какое-либо из этих условий не будет выполнено, мы не сможем обработать ваш запрос на возврат средств.

Чтобы инициировать запрос на возврат средств, заполните форму ниже. Вам нужно будет предоставить:

• Твойномер счета-фактурыв электронном письме с квитанцией после покупки.
• Если вы используете PayPal, пожалуйста, укажите ваш идентификатор транзакции.

Мы ценим ваше понимание и внимательно рассмотрим каждый запрос.

Для получения дополнительной информации о выставлении счетов и других часто задаваемых вопросов посетите нашЧасто задаваемые вопросы по вопросам выставления счетов в нашем Справочном центре.