Rückerstattungsanfrage

Obwohl wir aufgrund der hohen Betriebskosten unserer KI-Dienste in der Regel keine Rückerstattungen anbieten, verstehen wir, dass außergewöhnliche Umstände auftreten können. Wir haben eine faire Rückerstattungsrichtlinie eingerichtet, um solche Situationen zu behandeln.

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Voraussetzungen erfüllen.alle der folgenden Kriterien:

• Rückerstattungen sind nur für Abonnementzahlungen verfügbar.Zusätzliche Kreditkäufe sind nicht erstattungsfähig.
• Ihre Rückerstattungsanfrage muss eingereicht werdeninnerhalb von 5 Tagen nach dem ursprünglichen Transaktionsdatum.
• Die während Ihres Abonnementzeitraums verwendeten Gesamtkreditedarf 100 nicht überschreiten.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Rückerstattungsanfrage nicht bearbeiten können, wenn eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist.

Um eine Rückerstattungsanfrage zu starten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Sie müssen folgendes bereitstellen:

• DeinRechnungsnummerIn Empfangs-E-Mail nach dem Kauf.
• Wenn Sie PayPal verwenden, geben Sie bitte Ihre Transaktions-ID an.

Wir schätzen Ihr Verständnis und werden jede Anfrage sorgfältig prüfen.

Für weitere Informationen über Abrechnungen und andere häufig gestellte Fragen besuchen Sie bitte unsereRechnungs-FAQ Seite in unserem Hilfezentrum.